2025年3月1日,《保險公司監管評級辦法》正式實施,消費者權益保護被納入保險公司監管評級要素中。迅捷而足額的理賠,是保險公司的核心價值之一,亦猶如投保人的及時雨。反之,拖延甚至拒賠則是投保人的夢魘。
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